SelfNet® es un sistema centralizado que administra la utilización por tiempo de computadoras (dedicadas a la navegación en internet, utilización de herramientas de productividad personal, juegos, etc.). El sistema permite la realización y gestión de grupos de negocios (cadenas), cybercafés, internet point y/o terminales individuales, permitiendo la interacción entre ellos en tiempo real.
El sistema, fruto de años de experiencia, búsqueda, desarrollo y testing, está pensado para simplificar al máximo la gestión de un internet point, garantizando una alta flexibilidad de servicio y una facilidad de setup. SelfNet se basa en el uso de tarjetas magnéticas y/o códigos de acceso personales con tiempo acreditado (en el caso de empleo de terminales sin lectores de tarjetas) para la identificación del usuario y la habilitación del uso de la computadora. El servicio se configura como utilización de tiempo prepagado. La facilidad de utilización y de gestión, junto con el largo testing efectuado en Italia, hace de SelfNet un sistema de gestión fiable e innovador en la administración de accesos públicos a internet con control remoto en tiempo real. El sistema permite la personalización de los parámetros de cada negocio individual y/o cadena, pudiéndolos modificar en cualquier momento para cualquier adecuación de mercado. Características sobresalientes
- Gestión de la utilización por horas o con abono
- Por horas en las siguientes modalidades:
- Tiempo pagado: Tiempo efectivamente comprado
- Tiempo bonus: Tiempo adjunto asignable al momento de la compra
- Tiempo premio fidelidad: Tiempo obtenido como premio después de la utilización de un número predefinido de horas (fidelización del cliente)
- Tiempo happy hours: Tiempo de utilización gratuito en horarios definidos
- Con abono en las siguientes modalidades:
- Cada cadena puede contener un número indefinido de negocios
- Cada negocio puede contener un numero indefinido de terminales, ya sea de navegación o de emisión
- Parametrización del funcionamiento de cada negocio según los siguientes criterios:
- Habilitación de la emisión y recarga de las tarjetas
- Habilitación de la utilización de tarjetas de otros negocios
- Habilitación de la utilización de tarjetas de otras cadenas
- Habilitación de la utilización de las tarjetas emitidas en otros negocios
- Habilitación de la utilización de las tarjetas emitidas en otras cadenas
- 5 bandas de costo horario
- Precio del abono diario, semanal y mensual
- Tiempo máximo de utilización diaria de un abono
- Moneda utilizada en el negocio
- Porcentaje de royalties a pagar al gestor de la cadena
- 4 tipos de bonus aplicables a la creación de la tarjeta
- 4 tipos de bonus aplicables a la recarga de la tarjeta
- Happy hours configurables
- Cada transacción se registra en tiempo real con precisión de segundo
- Administración del sistema local o en modo remoto a través de interfaz WEB protegida
- Funcionamiento OFF-LINE de los terminales en caso de problemas de conexión con el server con actualización de las transacciones cuando se restablece la conexión
- WebMail server para la consulta centralizada del correo de los clientes
- Tarjetas operadores de dos tipos. Una para la administración del negocio (funciona solo en el negocio donde fue emitida) y otra que funciona en toda la cadena
Terminal de Navegación
- Gestión de dos tipos de acceso: usuario (con limitación de funciones) y operador (pleno control de la máquina)
- Reconocimiento automático del idioma del cliente y visualización de la interfaz específica
- Visualización continua del tiempo a disposición
- Interfaz estilo Windows 9x para un comprensible e intuitivo uso
- Mensaje de aviso a tres minutos de terminar el crédito
- Congelamiento de la situación al momento de finalizar el crédito, dejando cinco minutos de tiempo para efectuar la recarga y volver a entrar
- Cierre de todas las aplicaciones abiertas al finalizar la sesión del usuario (extracción de la tarjeta)
- Completa configuración de los programas accesibles a los usuarios
- El usuario tiene solamente acceso a: floppy disk, cdrom y a un área del hard disk
- Protección a la alteración de los archivos del sistema operativo
- Reset automático de la computadora en caso de bloqueo o tentativa de alteración del software
- Funcionamiento "off-line" en caso de caída de conexión con el server y actualización de las transacciones a la reconexión.
- Posibilidad de navegación libre en sitios de sponsors
- Paginas publicitarias configurables visualizadas a rotación cuando el terminal no esta siendo utilizado
- Instalación automatizada de las nuevas actualizaciones
Terminal de emisión de Tarjetas
- Acceso a las operaciones protegido por password
- Dos tipos de password: una para efectuar operaciones sobre las tarjetas-usuario, la otra sobre las tarjetas-operador del negocio
- Creación de nuevas tarjetas con posibilidad de asignar: banda horaria, bonus, derecho al premio fidelidad, fecha de vencimiento, idioma, datos personales
- Posibilidad de crear una casilla email POP3 con account webmail sobre server propietario, contemporáneamente a la creación de la tarjeta
- Gestión de las operaciones de recarga de tarjetas creadas también por otros terminales de emisión, con posibilidad de modificar la banda de costo y bonus
- Modificación de todos los datos de la tarjeta menos las informaciones de crédito
- Creación de tarjetas substitutivas en caso de extravío o robo de la tarjeta
- Posibilidad de desactivar definitivamente o temporariamente una tarjeta
- Operaciones simplificadas para las tarjetas "guest"
- Registro (log) de todas las operaciones efectuadas
- Gestión de las tarjetas operador del negocio con posibilidad de creación y cancelación
- Interfaz simple e intuitiva
- Posibilidad de configurar valores por default para las operaciones repetitivas
- Posibilidad de configurar las happy hour
- Sesión de control del estado de los terminales de navegación con posibilidad de:
- enviar mensajes a un único terminal o a todos contemporáneamente
- apagar todos los terminales con un única operación
- apagar o resetear un terminal
- visualización del usuario presente sobre el terminal y su tiempo remanente
- activación/desactivación de la modalidad "off-line"
- Búsqueda por email o avanzada en el database de usuarios del server central
Servidor central
- Funcionamiento sobre plataforma Microsoft Windows NT/2000
- Comunica con todos los terminales instalados
- Gestiona un database central en donde se registran todos los datos
- Memoriza cada operación de recarga o utilización
- Interfaz web accesible vía internet en modo protegido para la administración y configuración del sistema (SNAdmin) con las siguientes funcionalidades:
- Configuración de los parámetros generales de funcionamiento del sistema
- parametrización del tiempo de cuenta para el premio fidelidad
- parametrización de los premios de los varios niveles de premio fidelidad
- Moneda de visualización de los importes para el administrador de cadena
- Tiempos de comunicación con los terminales
- Gestión de la tabla de monedas
- Creación y configuración de las cadenas, negocios y terminales
- Posibilidad de desactivar todo el negocio o solo un terminal
- Monitoreo del estado del servidor
- Búsquedas avanzadas con totales y detalles en el database usuarios con los siguientes criterios combinables a voluntad:
- Nombre
- Apellido
- Email
- Usuarios habilitados/deshabilitados
- Ciudad
- Nación
- Sexo
- Año de nacimiento
- Profesión
- Universidad
- Negocio donde fue emitida la tarjeta
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Periodo de validez del abono
- Importe pagado
- Importe utilizado
- Banda de costo
- Búsquedas avanzadas con totales y detalles en el database consumos con los siguientes criterios combinables a voluntad:
- Negocio de utilización
- Terminal de utilización
- Negocio donde fue emitida la tarjeta
- Periodo de utilización con detalle hasta el minuto
- Búsquedas avanzadas con totales y detalles en el database recargas con los siguientes criterios combinables a voluntad:
- Negocio de recarga
- Negocio donde fue emitida la tarjeta
- Periodo de recarga con detalle hasta el minuto
- Tiempo pagado
- Tiempo utilizado de la recarga
- Detalle histórico de una tarjeta con elenco de recargas y utilizaciones efectuadas
- Consulta de gráficos estadísticos de las utilizaciones con los siguientes criterios de generación:
- Distinción por negocio, cadena o general
- Tipo de estadística diaria, semanal, mensual o anual
- Reporte contable mensual o trimestral por cadena o negocio con los siguientes datos:
- Resumen de las horas erogadas ya sea como tiempo o como importe
- Resumen de las horas bonus erogadas
- Resumen de los abonos erogados
- Resumen de las horas pagadas utilizadas
- Resumen de las horas bonus utilizadas
- Resumen de las horas premio fidelidad utilizadas
- Resumen de las horas happy hours utilizadas
- Resumen de las horas de abonos utilizadas
- Resumen de las relaciones debe/haber entre los negocios
- Cálculo de las royalties a pagar
- Resumen de las entradas diarias
- Acceso a la interfaz web (SNAdmin) a los gestores de los negocios con visibilidad limitada a los datos del propio negocio
- Backup automático de los datos en red y en local a cadencias configurables
Nuevas prestaciones y funcionalidades incorporados por la reciente versión 3.0
- Sistemas de utilización alternativos
- Posibilidad de acceso al Terminal de Navegación a través de nombre de usuario y clave
- Posibilidad de uso mixto con tarjeta magnética
- Posibilidad para el usuario de cambiar la clave directamente desde el Terminal de Navegación
- Versión especial de Terminal de Emisión para terminales sin Lecto/Grabadora
- Posibilidad de Terminal de Emisión con lectora de tarjetas para reconocimiento de usuario
- Actualización remota de las páginas publicitarias (Billboard)
- Posibilidad de actualización remota de las paginas publicitarias automáticamente desde un servidor central
- Actualización remota del Terminal de Navegación
- Posibilidad de actualización remota del software y de la configuración del Terminal de Navegación
- Navegador gratuito
- Posibilidad para cualquier persona que se sienta frente al Terminal de hacer una navegación gratuita por sitios preconfigurados
- Posibilidad de filtro de direcciones
- Cada sesión podrá tener un tiempo máximo programable
- Convenios
- Posibilidad de asociar a cada usuario una pagina de bienvenida (la que se visualiza al comenzar la sesión). Las direcciones de estas páginas estarán
- Preconfiguradas como convenios en el servidor central
- Protección del Terminal de Navegación
- Creación de un disco virtual para el acceso como HDD del usuario. Este no tendrá acceso al disco C
- Posibilidad de configuración de filtros para ejecución de archivos (Por ejemplo: *.exe,*.com, etc.) para protección contra virus troyanos
- Posibilidad de configurar que al finalizar la sesión del usuario, sea borrado todo el disco virtual y sea colocada nuevamente la imagen de fondo de escritorio preprogramada
- Watch-dog software en caso de bloqueo del terminal
- Gestión de husos horarios (GMT)
- Configuración del huso horario de cada negocio para una correcta visualización y administración
- Protocolo de comunicación entre server y terminales
- Implementación de criptografía avanzada del protocolo client/server
- Comunicación fault-tolerant entre terminales y servidor
- Conmutación automática sobre segunda dirección IP si no se recibe respuesta del server sobre línea principal. Gestión completa de reintentos para evitar cualquier tipo de dobles transacciones
- Visualización multilenguaje del sistema de administración
- Cada operador visualizará la información en el servidor en su idioma, precedentemente configurado
- Visualización en tiempo real de los terminales en uso
- Función de búsqueda de terminales en uso
- Instalación de terminales personalizada
- Programa generador de instalaciones personalizadas de terminales
- Gestión avanzada de acceso de los operadores
- Posibilidad de configuración avanzada de los derechos de acceso a la parte administrativa para cada usuario. Personalización de moneda, lenguaje y horario para cada usuario
- Elección de periodo en reportes
- Posibilidad de elección libre del periodo de generación de los informes del administrativo
- Exportación de reportes
- Posibilidad de exportar los informes del sistema administrativo en formato CSV
- Gestión de subroyalties
- Posibilidad de asignar subroyalties a un negocio. A cada negocio se le puede configurar un "padre" y el porcentaje que le espera de las royalties al gestor de la cadena
- Formulario para registración de usuario
- Posibilidad de visualización de formulario al inicio de la sesión, para que el usuario complete sus datos personales. Congelamiento del tiempo, con limite máximo, mientras el usuario completa el formulario
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